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Informativa sulla privacy

1. Condizioni generali di utilizzo.
2. Clausola di esclusione della responsabilità.
3. Diritti di proprietà industriale e intellettuale.
4. Condizioni generali per la fornitura di servizi.
5. Condizioni speciali di contratto.
6. Argomento.

1. Condizioni generali di utilizzo.

a. L'utilizzo di questo sito web è subordinato alla piena accettazione da parte dell'utente delle presenti Condizioni Generali d'Uso, o di quelle in vigore al momento dell'accesso.

b. L'accesso a questo sito e il suo utilizzo sono consentiti solo per scopi leciti e sempre nel rispetto delle presenti Condizioni Generali, della legge applicabile in ogni momento, nonché della morale, dei buoni costumi e dell'ordine pubblico. L'azienda si riserva il diritto di revocare l'accesso a questo sito, senza preavviso, a qualsiasi utente che contravvenga alle disposizioni della presente nota legale, nonché di portare all'attenzione delle autorità competenti qualsiasi attività che possa costituire un reato.

c. L'azienda si riserva il diritto unilaterale di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni generali d'uso e qualsiasi altra condizione generale o specifica del proprio sito web. Si riserva inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento la presentazione, la configurazione e l'ubicazione del Sito web, nonché i contenuti e le condizioni necessarie per il loro utilizzo.

d. L'Utente riconosce che l'accesso a questo sito avviene a sua libera scelta ed è di sua esclusiva responsabilità.

e. Il proprietario del marchio "ALISADOPELO" e del sito web www.alisadopelo.es. es (di seguito, ALISADOPELO) si riserva il diritto di portare all'attenzione delle autorità competenti qualsiasi altro uso che possa violare i suoi interessi o diritti o che possa costituire un reato.

f. ALISADOPELO si riserva il diritto di terminare questo servizio web in qualsiasi momento, senza alcun obbligo se non quello di dare un preavviso di 15 giorni in questi termini e condizioni.

2. Clausola di esclusione della responsabilità.

a. ALISADOPELO non può garantire la disponibilità permanente del servizio offerto da questo sito, né può essere ritenuta responsabile di eventuali danni causati o che potrebbero essere causati in futuro, o di difetti tecnici, qualunque sia la loro natura, derivanti dall'uso delle informazioni contenute in questo sito.

b. Nel caso in cui, a causa di un attacco informatico, si verifichino errori nelle informazioni fornite, ALISADOPELO non sarà responsabile di tali errori o di eventuali danni causati dall'uso delle informazioni derivanti da tali errori.

c. Il contenuto di questo sito web è puramente informativo, non essendo responsabile in alcun momento di eventuali errori nella sua presentazione. Per errori si intendono le descrizioni dei prodotti e dei prezzi che indicano chiaramente errori tipografici, facilmente individuabili dagli utenti che adottano la dovuta diligenza nell'acquisizione di beni e servizi. Se desiderate informazioni più dettagliate, così come se desiderate chiarire una qualsiasi delle condizioni di utilizzo e/o di acquisto dei prodotti offerti su questo sito, contattateci all'indirizzo info@91.134.137.101.

3. Diritto della proprietà industriale e intellettuale.

a. La proprietà industriale e intellettuale di qualsiasi logo, emblema o elemento incorporato nel design di questo sito, così come dei diversi prodotti in esso offerti, appartiene esclusivamente ad ALISADOPELO o, se del caso, ai marchi con cui lavora o vende. L'Utente riconosce e accetta tali diritti. Gli elementi di questo sito web sui quali ALISADOPELO non detiene diritti di proprietà intellettuale o industriale sono utilizzati con la relativa autorizzazione.

b. Nessuna parte del contenuto di questo sito web può essere riprodotta, trasmessa o registrata da qualsiasi sistema di recupero di informazioni, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, senza la previa autorizzazione scritta di ALISADOPELO.

c. Non è permesso aggirare il copyright sui diritti di ALISADOPELO, così come aggirare o tentare di aggirare i sistemi che esistono o possono esistere per proteggere i contenuti. Il diritto di citazione è consentito a condizione che sia indicata la fonte.

d. Qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di questo sito o degli elementi di ALISADO PELO sarà soggetta alle misure legali appropriate per ottenere la protezione di questi.

 

4. Condizioni generali per la fornitura di servizi

Informazioni precontrattuali

a. Le presenti condizioni generali di contratto, unitamente alle condizioni particolari eventualmente stabilite, regolano espressamente i rapporti che intercorrono tra ALISADOPELO e i terzi (di seguito "utenti") che contrattano la fornitura di servizi o prodotti offerti attraverso il sito www.alisadopelo.es.

b. Le presenti Condizioni Generali sono state redatte in conformità alle disposizioni di legge vigenti in materia di commercio elettronico:

  • Legge 34/2002 dell'11 luglio: Servizi della società dell'informazione e commercio elettronico.
  • Legge 3/2014 del 27 marzo: difesa dei consumatori e degli utenti.
  • Legge 7/1998: Condizioni generali di contratto.
  • Legge organica 15/1999 del 13 dicembre: Protezione dei dati personali.

c. L'utilizzo dei servizi di ALISADOPELO implica l'accettazione da parte dell'utente, senza riserve di alcun tipo, di tutte le Condizioni Generali di Contratto, delle Condizioni Generali di Utilizzo del sito web e delle Condizioni Speciali che regolano le acquisizioni.

d. ALISADOPELO informa che le procedure per acquistare i beni e/o ottenere la prestazione dei servizi offerti sono quelle descritte nelle presenti Condizioni Generali, nelle Condizioni Generali di utilizzo del sito, nonché quelle specifiche eventualmente indicate a video durante la navigazione, cosicché l'Utente dichiara di accettare tali procedure in quanto necessarie per accedere ai prodotti e servizi offerti su www.alisadopelo.es.

e. Una volta effettuato l'accesso per procedere all'utilizzo dei diversi servizi, l'Utente dovrà seguire tutte le indicazioni e le istruzioni mostrate sullo schermo, compilando le Condizioni Particolari e gli altri moduli stabiliti per ciascun servizio, il che comporterà la lettura e l'accettazione di tutte le Condizioni Generali stabilite nelle Condizioni Generali di utilizzo del Portale, nelle presenti Condizioni Generali di Contratto, nonché nelle Condizioni Particolari eventualmente applicabili.

f. Una volta effettuato l'ordine, ALISADOPELO invierà all'Utente, via e-mail, una prova dell'ordine effettuato, che sarà allegata alla fattura che sarà allegata alla consegna del prodotto ("bolla di consegna").

 

5. Condizioni contrattuali speciali

I servizi e i prodotti offerti su questo sito web sono disciplinati sia dalle disposizioni delle presenti Condizioni generali sia, in particolare, dalle disposizioni delle Condizioni specifiche stabilite per ciascuno dei servizi.

Tutti i mezzi e i requisiti tecnici necessari per accedere a www.alisadopelo.es e ai servizi in esso offerti sono di esclusiva responsabilità dell'utente, così come le spese o le imposte che la fornitura di tali servizi e prodotti può comportare.

a. Parti

  • Venditore: HIGH DESIGN VIRTUAL S.L.
  • PARTITA IVA: B54247747
  • Indirizzo: Avda. Maisonnave, 9 Esc- 2 / 2º C (Alicante).
  • Tel.: 96 598 40 50
  • e-mail: info@91.134.137.101

b. Acquirente/Utente: Terzi che contrattano la fornitura di servizi e prodotti offerti attraverso www.alisadopelo.es.

 

6. Oggetto

La presente compravendita ha per oggetto l'acquisto da parte dell'utente di uno o più dei diversi prodotti e servizi offerti su www.alisadopelo.es, nelle sezioni "Cheratine", "Accessori per parrucchieri", "Piastra organica". La descrizione degli oggetti, così come le loro caratteristiche tecniche ed estetiche, le misure, i colori e i materiali appariranno sempre accanto alle immagini che rappresentano i diversi articoli.

Regali

Alcuni prodotti sono associati a un regalo, in quanto un regalo non ha garanzia, in caso di guasto potete contattare il nostro reparto vendite e cercheranno di aiutarvi, purché il prodotto sia in perfette condizioni con la sua confezione originale può effettuare il reso, anche se le spese di spedizione e ricezione del prodotto saranno a carico dell'acquirente, ALISADOPELO non è responsabile della garanzia o della spedizione.

a. Prezzo: Il prezzo indicato accanto all'immagine del prodotto scelto sarà sempre inteso come prezzo per ogni oggetto. Il prezzo indicato è il prezzo di vendita al pubblico (P.V.P.), comprensivo di IVA e delle imposte che la sostituiscono. Sono espressamente escluse le spese di spedizione, che appariranno necessariamente prima dell'invio dell'ordine, in modo che l'utente possa esserne sempre consapevole prima di effettuare l'ordine.

b. Tempi di consegna: Il tempo di consegna per il territorio spagnolo (escluse le Isole Canarie, Ceuta e Melilla) è di massimo 72 ore. L'utente accetta che, in alcuni periodi dell'anno, è possibile che il periodo di consegna si prolunghi di qualche giorno. In questo caso, come in tutti i casi di forza maggiore, l'utente non potrà reclamare per i ritardi.

c. Saldi: Al fine di poter usufruire degli sconti previsti per alcuni prodotti in determinati periodi dell'anno, per periodi di vendita si intendono solo ed esclusivamente quelli che appaiono sullo schermo, con l'inserimento della data "dal" "al".
In entrambi i casi, i primi giorni di ciascun periodo saranno considerati inclusi nel periodo di sconto. Se ALISADOPELO riceve ordini al di fuori dei periodi indicati come speciali o "VENDITA", essi saranno trattati secondo i prezzi e le condizioni speciali generalmente previsti per gli articoli acquistati.

d. Legge applicabile

  • ALISADOPELO informa che questo sito web è ospitato in Spagna, paese in cui offre i suoi servizi, e pertanto l'unica legislazione applicabile per risolvere qualsiasi conflitto relativo all'interpretazione di queste condizioni, alla loro portata, validità ed esecuzione, è la legge spagnola, così come i Trattati Internazionali firmati dalla Spagna.
  • Accettando le presenti Condizioni Generali, l'utente si sottomette alla giurisdizione dei Tribunali della città di Alicante per risolvere qualsiasi controversia relativa alla sezione precedente.

e. Unica forma di appalto consentita

Gli utenti che desiderano acquistare i prodotti sul sito www.alisadopelo.es devono seguire i seguenti passaggi:
L'utente sceglierà il modello di prodotto che desidera acquistare e, inoltre, nel caso di alcuni articoli, dovrà utilizzare il menu a tendina per indicare le caratteristiche scelte.

Una volta scelto il prodotto, l'utente farà clic sull'icona "Aggiungi al carrello". In questo modo, la descrizione del numero di prodotti aggiunti apparirà in alto a destra della pagina web.

Questa procedura può essere ripetuta quante volte si vuole, con uno o più prodotti. Solo quando si clicca sull'icona "Acquista" l'acquisto viene formalizzato. A questo punto, l'utente deve compilare correttamente le sezioni "Indirizzo e-mail" e "Password". Tutti i dati devono essere accurati e l'utente si assume la responsabilità di correggere eventuali errori.

Se l'utente non si è ancora registrato, deve inserire i dati nella sezione indicata come link in "registrati". I dati raccolti in questa sezione saranno trattati in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati (LOPD, n. 15/99), al solo scopo di evadere gli ordini dei clienti e di mantenere i rapporti con essi attraverso future newsletter sulle attività promozionali di ALISADOPELO.

In ogni caso, gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla LOPD (accesso, rettifica, opposizione e cancellazione) inviando una lettera, allegando una fotocopia della carta d'identità, al seguente indirizzo:

HIGH DESIGN VIRTUAL S.L.
Rif. Protezione dei dati - Negozio online ALISADOPELO
Indirizzo: Avda. Maisonnave, 9 Esc- 2 /2ºC - 03003 Alicante (Spagna).

Una volta registrato, l'utente riceverà la password associata al suo account di posta elettronica. Entrambi saranno utilizzati solo ed esclusivamente per effettuare acquisti su www.alisadopelo.es. Una volta compilate correttamente le due sezioni ("E.mail" e "Password"), l'utente deve cliccare sull'icona "Login".

Avrete quindi accesso all'"Area utente" dove potrete, se lo desiderate, modificare i vostri dati di contatto, consultare i vostri ordini, ecc. A questo punto, l'utente potrà scegliere tra i metodi di pagamento "Carta di credito", "Bonifico bancario" o "PayPal". Se l'utente sceglie l'opzione "Carta di credito", appare il seguente messaggio: "Pagamento con carta di credito".

Successivamente, inizieremo il processo di acquisto online utilizzando una carta di credito. A tal fine, vi indirizzeremo al gateway di pagamento virtuale di Bankia, dove potrete effettuare il pagamento con tutte le garanzie. Una volta effettuato il pagamento, il gateway vi riporterà nel nostro negozio e l'acquisto sarà stato effettuato. Si prega di non chiudere il browser fino a quando questo processo non sarà completamente terminato".

Qualsiasi problema tecnico, legale o di navigazione derivante dall'accesso al gateway di pagamento Caixabank non può essere imputato ad ALISADOPELO. Non appena l'istituto finanziario informerà ALISADOPELO che il pagamento è stato effettuato, ALISADOPELO procederà a inviare all'utente i prodotti acquistati.

Se l'utente sceglie l'opzione "Bonifico bancario", apparirà il seguente messaggio: "Grazie per aver dato fiducia ad ALISADOPELO". Controllate il vostro indirizzo e-mail. Abbiamo inviato un'e-mail come prova dell'ordine che riceverete a breve.

 

Per completare l'acquisto è necessario effettuare un bonifico bancario con i seguenti dati, indicando nome, cognome e riferimento dell'ordine:
Titolare: HIGH DESIGN VIRTUAL S.L.
Banca: CaixaBank
ES02 2100 7702 3502 0001 1943

L'utente deve versare l'importo totale dell'ordine effettuato (prodotto + spese di spedizione, che appaiono in alto a destra dello schermo) sul conto summenzionato.

Non appena l'istituto finanziario informerà ALISADOPELO che il pagamento è stato effettuato, ALISADOPELO procederà a inviare all'utente i prodotti acquistati. In ogni momento, l'utente avrà a disposizione un indirizzo e-mail(info@alisadopelo.es) e il numero di telefono 96 598 40 50 per richiedere eventuale assistenza negli acquisti.

Come contattarci
In caso di domande sui termini di utilizzo sopra descritti, si prega di contattarci ai seguenti indirizzi:

 

  • info@alisadopelo.es se lo fate per e-mail o per posta ordinaria a ANDRÉS CATALÁ ARAÑÓ, Rif. ALISADO PELO STORE, Indirizzo: Avda. Maisonnave, 9 Esc- 2 / 2ºC - 03003 Alicante (Spagna).

Dati che identificano il fornitore
PARTITA IVA: B54247747
Indirizzo: Avda. Maisonnave, 9 Esc- 2 / 2ºC - 03003 Alicante (Spagna).
Tel.: 965 98 40 50
e-mail: info@alisadopelo.es

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